Wenn es zu einem Wasserschaden im Keller kommt, sind die Folgen meist gravierend. Eine langandauernde Trockenlegung muss erfolgen und häufig sind Gegenstände gänzlich verloren. Die Kosten übernimmt in der Regel zwar die Versicherung, dennoch müssen Sie schnell handeln und weitere Schäden vermeiden. Erfahren Sie hier, wie Sie bei einem Wasserschaden im Keller vorgehen sollten.
Wo liegt die Ursache?
Um richtig handeln zu können, muss zunächst die Ursache für den Wasserschaden bekannt sein, denn die Maßnahmen zur Trocknung und Sanierung können unterschiedlich ausfallen. Typische Ursachen für einen Wasserschaden im Keller sind:
- Überschwemmung / Hochwasser
- ansteigende Grundwasserspiegel
- Rohrbruch
- defekte Waschmaschine
Richtiges Verhalten, Schritt für Schritt erklärt
Wenngleich die Sanierungsmaßnahmen in unterschiedlichem Ausmaße ausfallen werden, sind gewisse Schritte doch immer einzuhalten.
Wasserzufuhr abdrehen
Wenn es sich um ein defektes Gerät handelt oder eine Leitung geplatzt ist, dann müssen Sie zunächst die Wasserzufuhr abdrehen. Entweder sperren Sie dazu entsprechenden Absperrhähne oder aber Sie müssen den Hauptwasserhahn zudrehen.
Strom abstellen
Unheimlich wichtig ist es außerdem, die Stromzufuhr sofort abzudrehen. Denn Wasser leitet Strom hervorragend, was zu einer lebensgefährlichen Situation führen kann. Schalten Sie in dem betroffenen Bereich also unbedingt den Strom am Stromkasten ab.
Wasser beseitigen
Nach der Sicherung kommen die Aufräumarbeiten. Beseitigen Sie zunächst das ausgetretene Wasser – war es nicht allzu viel, können große Tücher verwendet werden, ansonsten kann ein Nasssauger sehr hilfreich sein. Bei sehr großen Wassermassen ist es ratsam, die Feuerwehr zu Hilfe zu rufen, die mithilfe von Pumpen das Wasser deutlich schneller entfernen kann.
Hausrat kontrollieren und retten
Schauen Sie nun, welche Gegenstände und Möbelstücke Sie noch retten können. Achten Sie darauf, Möbel usw. schnell wieder zu trocknen, ansonsten können viele Werksstoffe aufquellen und es könnte sogar zu Schimmelschäden kommen.
Schaden dokumentieren
Damit Sie den Schaden über Ihre Versicherung abwickeln können, müssen Sie den Schaden möglichst genau dokumentieren. Machen Sie möglichst viele aussagekräftige Fotos und erfassen Sie alle Schäden – seien diese auch noch so klein. Werfen Sie keine geschädigten Gegenstände vorzeitig weg.
Sanierung in die Wege leiten
Je nach Ursache muss eine andere Sanierungsart in die Wege geleitet werden. Wird der Schaden von der Versicherung übernommen, kümmert diese sich in der Regel auch um die passende Firma – Sie müssen lediglich den Zugang zu Ihrem Keller gewähren.
